1、公司保證提供的產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，滿足合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。
2、在儀表正式投入運(yùn)行12個月或到貨后18個月內(nèi)，合同所規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障所發(fā)生的備品備件、易損件、現(xiàn)場維修費(fèi)用由公司免費(fèi)提供。
3、質(zhì)保期外，不管是人為因素還是使用不當(dāng)或自然磨損造成的零部件損壞，公司負(fù)責(zé)維修并收取相關(guān)的費(fèi)用。
4、儀表到貨后1個月內(nèi)，由于質(zhì)量問題無法修復(fù)且沒有同類型號規(guī)格儀表更換時，公司無條件退貨。
5、我方在收到通知后，由專職人員受理用戶來電。需要現(xiàn)場服務(wù)時，保證在接到用戶電話的1小時內(nèi)響應(yīng)， 省內(nèi)12小時內(nèi)、省外24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場排除儀表故障。不管何時、何地，公司保證將以最快的速度響應(yīng)用戶的要求，為用戶解決儀表存在的問題。
郵箱：center@sinoto.com.cn
服務(wù)熱線：400-928-0582
